國際商報：匠心鑄夢，揚帆起航
安惠：匠心鑄夢，揚帆起航
“工匠精神”已成為當下社會熱詞，它指工匠以極致的態(tài)度對自己的產品精雕細琢、精益求精、追求完美的精神理念。工匠精神的目標是打造行業(yè)優(yōu)質的產品，以及其他同行難以匹敵的卓越產品。
德國的機械、瑞士的鐘表都是工匠精神淋漓盡致的體現，而在中國的食藥用菌領域，有家企業(yè)始終將工匠精神根植于心，從文化建設、產品研發(fā)、質量管理、公益行為等，都不惜注入大量財力精力，注重持久創(chuàng)新，用先進的文化引領企業(yè)發(fā)展，用現代的技術促進企業(yè)壯大，用強烈的社會責任心鑄就基業(yè)常青。這家企業(yè)就是成立于2002年，十五年來秉承“科技為先，服務至上，安泰康健，惠澤天下”的經營理念，在中國食藥用菌領域取得顯著成就的國家高新技術企業(yè)——安惠生物科技。
懷匠心——文化立企,堅持專注
真正的“匠心”是指對品質的精益求精，無論外界環(huán)境如何變化，工匠對自己做的事情，有著高度的堅持、專注。作為行業(yè)的領跑者，安惠公司多次強調一百年只做一件事，就是做強做大食藥用菌這個利國利民的偉大產業(yè)，讓全世界70億人都用上食藥用菌健康產品，獲得強健的體魄和幸?？鞓返娜松Ｋ园不莨緯r刻秉承“弘揚民族文化，發(fā)展菌物產業(yè)，造福人類健康”的企業(yè)宗旨，一直在傳播傳統(tǒng)文化精粹，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展思路上孜孜以求，并為此不懈奮斗。
2005年4月，以靈芝為主題的文化館——中華靈芝文化館在安惠公司內開館。該館在探索、研究、整理歷史文獻資料，弘揚中華傳統(tǒng)文化精粹，保護物種資源，普及有關靈芝的科學知識等方面作出了積極貢獻。中華靈芝文化館將古代文化與現代文明交相輝映，讓被人們神化了數千年的靈芝揭開了神秘的面紗，讓普通大眾得以零距離地、直觀地、系統(tǒng)地認識靈芝；它開啟了我國食藥用菌界以文化搭臺，建設各種類蕈菌主題博物館、文化館的序幕，促進食藥用菌產業(yè)的發(fā)展。
2007年秋，安惠公司和中國食用菌協(xié)會聯(lián)手舉辦全國“小蘑菇 大產業(yè)”健康萬里行活動，意在推動中國食藥用菌健康產業(yè)更快更好地發(fā)展。活動特邀全國食藥用菌領域的專家、教授組成專家報告團，采取舉辦專題報告會等形式向社會大眾廣泛宣傳食藥用菌。
食藥用菌產業(yè)是充滿希望的朝陽產業(yè)，是利國、利民、高效、環(huán)保的健康產業(yè)，具有廣闊的發(fā)展前景。作為食藥用菌領域的龍頭企業(yè)，安惠公司把健康萬里行活動作為企業(yè)文化建設的一部分，作為一項工作常態(tài)化地進行著，為中國由食用菌大國走向食用菌強國的目標不懈努力，為構建社會主義和諧社會做出積極的貢獻。截止目前，已組織專家、學者在全國20多個省、市、自治區(qū)舉辦了60余場報告會，有力地宣傳和推廣了食藥用菌及其產品。專家、教授們精彩的報告，深入宣傳了食藥用菌的知識和產業(yè)發(fā)展優(yōu)勢、研發(fā)現狀以及發(fā)展前景，在社會上營造了重視食藥用菌、發(fā)展食藥用菌、促進食藥用菌產業(yè)發(fā)展的良好氛圍，取得了很好的效果，得到了社會各界特別是食藥用菌界的高度評價。同時安惠所宣導的食藥用菌文化也深入人心，消費者們對食藥用菌及其產業(yè)越來越認可，對安惠公司的品牌認可度也日益提升。
鑄匠品——嚴把質量，精于管理
“工匠精神”就是要求企業(yè)如一個工匠一樣，琢磨自己的產品，精益求精，經得起市場的考驗和驗收。作為一家研發(fā)生產食藥用菌系列保健產品的企業(yè)，安惠公司對產品質量的苛求在業(yè)內早成佳話，屹立不倒的口碑源自企業(yè)堅守獨特的“工匠精神”。
質量是產品的生命，是科技水平和管理水平的集中體現，也是企業(yè)生存發(fā)展的關鍵。追求卓越的產品質量是安惠公司始終堅守的原則。為此，安惠公司根據國家保健食品GMP企業(yè)標準的要求，建立了嚴謹完善的質量管理制度。安惠公司設有直屬公司領導管理的品質管理部，制訂了原輔料、包裝材料、中間體、成品質量標準，建立了原輔材料驗收制度，對工藝用水、環(huán)境監(jiān)測也制訂了標準和要求。同時還修訂了各產品工藝規(guī)程和各崗位SOP，健全了工藝衛(wèi)生管理制度、清場管理制度，完善了質量管理方面的各項制度，如產品收回程序、留樣觀察制度、用戶訪問制度等，并相應建立了各項記錄。比如對原材料的檢測，雖然生產基地、專供基地、菌種和培養(yǎng)料都是公司嚴格指定的，但是原料進入公司倉庫前，品質管理部必須進行檢測，達到合同質量規(guī)定要求的才能讓采購部給予收購。成品進庫后，每批產品都要留樣保管兩年，以便發(fā)現問題，進行分析檢查尋找原因，保證產品原料的生態(tài)、綠色、環(huán)保、有機。
在員工管理方面，安惠公司制訂了行為標準——《江海系統(tǒng)行為守則》，從思想、信仰、責任、理想等方面進行了深入解讀，指導安惠員工成為遵紀守法、誠信進取、有責任，有擔當的社會榜樣?！督Ｏ到y(tǒng)行為守則》的影響是深遠的，安惠員工無論是在工作還是生活中，都會嚴格對照行為守則，嚴格要求自己，特別是在工作中，始終繃緊產品質量安全這根弦，始終把食品安全，把消費者利益放在第一位，讓安惠食藥用菌健康產品成為大眾信賴和信任的首選。
真正的工匠在專業(yè)領域上絕對不會停止追求進步，除了具備追求卓越、精益求精的品質精神，還要具有用戶至上的服務精神。安惠公司要求員工將工匠精神同樣運用于客服工作，力求為消費者提供高性價比的服務。安惠公司始終遵循“科技為先，服務至上，安泰康健，惠澤天下”的經營理念，全力提升服務品質，創(chuàng)造放心消費環(huán)境，維護企業(yè)優(yōu)質服務品牌，而安惠公司董事長陳惠更是以身作則，用行動帶出了安惠人誠信大度的好作風，把優(yōu)質的服務理念傳達給全國的經銷商和消費者，持續(xù)不斷地為大家?guī)プ罴逊阵w驗。
為了更好地為消費者提供更加優(yōu)質的服務，安惠公司制訂了《客戶服務及維權手冊》，開通全國免費咨詢熱線，公布退換貨流程圖、客訴處理流程圖、匯集各部門精英組維權委等，真心實意維護每一位客戶的合法權益。隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展與普及，安惠公司也加速新媒體的推廣應用，業(yè)務管理平臺、安惠網絡商學院、惠視界APP、微信公眾號、網上專家咨詢等能讓經銷商得到即時準確的公司資訊和快速便捷的服務體驗。
踐匠行——熱心公益，回饋社會
經過15年穩(wěn)健快速的發(fā)展，安惠公司已經成長為中國食藥用菌領域的一面旗幟，產品也暢銷海內外，但安惠公司深知企業(yè)的發(fā)展離不開社會的關注和支持，取之于社會，回饋于社會，所以安惠一直積極以工匠精神踐行著社會責任，真心誠意做慈善，不戀虛名為公益，用腳踏實地的企業(yè)行為實踐著“安泰康健，惠澤天下”的經營理念，承擔著永不懈怠的公益責任。
廣博的愛心和執(zhí)著的奉獻，是安惠人熱心公益的真實寫照，從安老扶幼到助學助醫(yī)，從助殘濟困到扶貧賑災，從慈善文化到公益環(huán)保等，安惠人始終走在前列，把真愛撒向人間。2002年以來，安惠公司累計向社會捐助的資金和物資已達2000多萬元。公司董事長陳惠倡導“服務、包容、愛心”的人文精神，尊重、關心、厚待員工，熱心慈善，被評為“愛心中國”——首屆中華慈善人物。
2012年10月，安惠成立了愛心基金。5年來，安惠愛心基金弘揚中華民族助人為樂的傳統(tǒng)美德，傳遞安惠人真誠奉獻、慷慨解囊的愛心之舉，通過“春蕾成長”、“敬老幫困”、“西南助學、陽光沐浴”等計劃的實施，將安惠的愛心品牌根植于社會大眾的心中。
在安惠人的心里，公益是一種無私的奉獻，是一種崇高的美德，更是一種義不容辭的社會責任。為了弘揚民族文化，傳播高尚的公益理念，奉獻誠摯愛心，安惠公司與政府等部門合作，先后舉辦“安惠杯”全國攝影大賽、“安惠杯”全國跳傘錦標賽并承辦全國首屆航空運動會。安惠公司還積極推廣國學文化，啟動了“安惠國學孝道全國巡講公益活動”，讓孝道文化與感恩文化、靈芝文化有機結合，共建和諧安惠，和諧社會。用點點滴滴匯聚成強大的力量，讓愛心更有力量。在公益事業(yè)這條道路上，安惠公司一直孜孜以求，不斷探索，用實際行動播下愛的種子，傳遞著一種關愛與和諧的理想與信念。
“工匠”代表著一個時代的氣質，堅定、踏實、精益求精、追求完美。安惠公司對產品精雕細琢、追求極致，努力做到“將產品當成藝術，將質量視為生命”，而且作為一家民族企業(yè)，安惠公司還有一個永恒的追求，就是通過增強中國制造業(yè)以質量和信譽為核心的品牌意識，推進品牌文化建設，提升自主品牌的價值內涵，提高全球消費者對中國制造的品牌認可度和忠誠度，以匠心精神打造經久不衰的中國品牌。
